Términos y condiciones

INFORMACIÓN SOBRE TU PEDIDO

Texto sobre cómo saber dónde está tu pedido

 

TIEMPOS DE ENVÍO

Plazos de entrega

  • Envíos a península: 4 a 5 días laborables.

  • Envíos a penínsulaTourline Express: 2 a 3 días laborables en pedidos realizados antes de las 12 horas del día.

  • Envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla: 10 días laborables, aproximadamente.

  • Envíos internacionales (fuera de España): 12-20 días laborables (tiempo aproximado).

 

Importante

Si realizaste el pago mediante transferencia bancaria, los tiempos pueden verse afectados. Esto se debe a que el pedido no se completará hasta que la transferencia no se reciba en cuenta.

Los tiempos de envío reflejados en la web son aproximados.

ByBlanch no se responsabiliza de los posibles retrasos de entrega causados por el servicio de mensajería.

Para cualquier otra duda o pregunta hola@byblanchsisters.es

 

FORMAS DE PAGO

Tarjeta de débito/crédito y Paypal.

 

DEVOLUCIONES

Si nos devuelven tu pedido por ausencia repetida, no aceptación del paquete o error en la dirección de envío

 

Pasados 15 días naturales desde el primer intento de entrega del paquete éste no es entregado al destinatario, nos devuelven tu pedido a nuestro almacén. Si aún quieres tu pedido, los gastos de envío del primer envío nunca serán devueltos en el reembolso del pedido. Para poder reenviarte el pedido, será necesario abonar los gastos de envíos derivados de la devolución del pedido junto a los nuevos gastos de envío desde nuestro almacén a tu domicilio.

Si ya no quiero mi pedido, los gastos de envío derivados de la devolución del mismo, tampoco serán reembolsados.

En envíos internacionales, si el pedido no es aceptado en el país de destino, o por algún motivo ajeno a ByBlanch no es entregado y lo devuelven al país de origen, se descontará del importe de los productos a devolver todos los gastos producidos por la vuelta del paquete al origen (gastos de aduanas no suplidos, nuevos gastos de envío que esto haya podido acarrear, etc).
ByBlanch no se hará cargo de ningún cargo de aduanas tanto en pedidos nacionales como internacionales por ser ajenos a la empresa.

 

OTROS DETALLES

 

Las promociones no acumulables, salvo que se especifique expresamente.